Vorgesetzter zu werden ist oft nicht schwer, ein (guter) Vorgesetzter sein schon mehr: Dieses Seminar unterstützt den Rollenwandel zur Führungskraft in praxisorientierter Form: Welche Aufgaben und Verantwortung habe ich als Führungskraft? Wie spreche ich am besten mit meinen früheren Kollegen, denen ich nun vorgesetzt bin? Wie gehe ich mit Konflikten um? Wie kann ich richtig Kritik üben und motivieren? Das Seminar zeigt an praktischen Beispielen und Übungen auf, wie sich der Teilnehmer zur erfolgreichen Führungskraft entwickeln kann.
Wir befassen uns vor allem mit folgenden Themen:
- Häufige Fehler in der Führung vermeiden
- Gespräche vorbereiten und steuern
- Feedback und Zielvereinbarungsgespräch
- Ich-Du-Botschaften
- Überzeugungsgespräche
- Fragetechnik
- Aktiv Zuhören
- Überzeugend Argumentieren
- Kritikgespräch
- Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
- Einsatz und Deutung von Körpersprache
- Sich selbst souverän präsentieren
