Verhandlungen finden dann statt, wenn Menschen sowohl gemeinsame als auch verschiedene Interessen haben – also eigentlich ständig. Wenn mir mein Gegenüber mehr oder weniger egal ist, kann ich versuchen, ihn oder sie übers Ohr zu hauen…
Doch spätestens wenn wir mit dem*der Verhandlungspartner*in eine dauerhafte Beziehung haben, gilt: Eine gewonnene Verhandlung ist verloren.
In diesem Workshop findest du heraus, wie die Interessen beider Parteien geklärt und auf dieser Grundlage gemeinsam Optionen entwickelt werden. Denn nur wenn das Ergebnis beide zufrieden stellt, funktioniert die Beziehung auf Dauer.
Wir befassen uns vor allem mit folgenden Themen:
- Systemische Perspektive auf Kommunikationsmuster
- Beobachten, Beschreiben, Bewerten
- Unterschiede erfragen um das gewünschte Ergebnis zu konkretisieren
- Teufelskreis der Kommunikation
- Harvard-Modell der Verhandlung
- Interessen und Positionen trennen
- Aufdecken von Vorannahmen und Unterstellungen
- Aufweichen verhärteter Fronten (durch Verflüssigen von Eigenschaften, Einführen der zeitlichen Dimension)
